Enel Energia

欢迎使用新的 Enel Energia 应用程序，该应用程序经过彻底重新设计和改进，可以独立管理您的供应或激活我们的电力、天然气和光纤服务。找出你可以做什么：

• 您可以使用一个帐户访问所有 Enel Energia 数字服务

如果您已经注册，请使用您的帐户登录或通过几个简单的步骤从应用程序创建一个新帐户。您还可以使用同一帐户访问 enel.it 网站上的 Enel Energia 客户区或访问其他 Enel 集团公司的数字服务。

此外，为了快速安全地访问，您可以通过指纹或面部识别激活生物识别。

• 您可以密切关注所有活动和激活的耗材

如果您已经拥有一种或多种有效的电力、天然气或光纤供应，您将能够：

或者随时准备好账单；

或者通过单一解决方案在线支付一张或多张账单，而无需每次都输入您的信用卡详细信息。事实上，通过您的数字钱包，您的支付卡数据将被保存并随时可用；

或激活您的账单直接借记并收到（如果您之前已付款）保证金金额的退款；

或告诉我们您的仪表读数；

或通过电子邮件接收数字格式的账单，以减少纸张的使用并减少与账单运输相关的二氧化碳排放量；

或修改您的供应的某些数据和特征，例如电源或帐单地址；

或者还有更多。

如果您请求激活电力、天然气和光纤供应，您将能够随时查看请求的进度，并将完成请求所需的任何文件直接发送到应用程序。

但是，如果您想为您的家庭或办公室激活新的电力、天然气和光纤服务或我们的一项服务，请咨询我们全新的商店，直接从我们为您设计的建议中进行选择！

重要的是要知道，如果您同意 Enel 集团公司，您将能够了解所有集团公司提供的产品和服务的优势！

• 您始终可以知道您的账单何时到期或签发

通过我们的通知服务，您将立即收到通知，并且您不会冒忘记截止日期或付款通知的风险。

• 您可以获得许多礼物、折扣和奖品

进入新的WOW部分！致力于ENELPREMIA WOW！免费的 Enel Energia 忠诚计划每周都会为您带来许多惊喜奖励。了解如何通过参加我们的竞赛获得优惠券以节省购买费用、赢得奖品和/或账单折扣。

• 随时随地查看您的支出和消费情况

了解我们如何重新整理您账单上的信息：通过简单直观的图表检查您的支出进度。您还可以检查账单的发行、金额、有效期和付款方式。

对于您的电力供应，如果您有第二代电表，您还可以监控每日和每月的用电进度，以控制支出并将其与过去的时期进行比较。

• 您可以更轻松地找到您要查找的信息

您将在支持部分找到您正在寻找的信息，由于快速搜索栏而完全重新设计，内容始终根据客户的常见问题进行更新！

立即开始，下载 Enel Energia 应用程序！

根据第 76/2020 号立法令的规定，我们在以下网页上发布了 Enel Energia 应用程序的无障碍声明：

https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita